Mieux communiquer au quotidien : créer des temps d’échange en famille face aux troubles psychiques

Pourquoi des temps d’échange réguliers font la différence

Le handicap psychique bouleverse l’équilibre familial. Selon l’Unafam, plus de 3 millions de personnes en France accompagnent régulièrement un proche touché par des troubles psychiques. Dans le Rhône, la réalité n’est pas différente : anxiété, fatigue émotionnelle, sentiment d’impuissance... Autant de facteurs qui peuvent altérer la communication et renforcer la solitude.

• Rompre l’isolement : Parler de ce que l’on vit, sans tabou, permet de ne plus subir la situation seul mais de trouver de l’écho dans son entourage.
• Prévenir les tensions : Mettre des mots sur les malentendus désamorce les conflits et évite l’accumulation des non-dits.
• Comprendre et se soutenir : Échanger sur la maladie, ses manifestations et ses conséquences aide à développer l’empathie réciproque et à adapter les réactions de chacun.
• Aider à l’autonomie : Pour la personne concernée, ces temps d’écoute peuvent être un levier pour poser ses choix, exprimer ses besoins et mieux envisager son parcours avec l’appui de ses proches.

Des recherches récentes montrent que des familles ayant instauré un dialogue régulier font part d’un meilleur bien-être psychologique collectif (source : Inserm, 2022). C’est aussi un facteur de diminution des rechutes pour la personne souffrant de troubles psychiques (cf. Inserm).

Créer un climat propice à la parole : les bases à poser

Respecter le rythme et les besoins de chacun

• Chacun vit la situation à sa manière. Certains membres auront envie de parler, d’autres seront plus en retrait. Respecter ce rythme évite la pression.
• Les temps d’échange ne s’imposent pas, ils se proposent. Offrir la possibilité à chacun d’y participer est essentiel.
• Parfois, la parole viendra avec le temps. S’autoriser des petits pas, c’est déjà avancer.

Choisir un moment et un lieu adaptés

• Définissez ensemble un moment propice où tout le monde est disponible et suffisamment reposé. Évitez les fins de journée trop chargées ou les temps de crise.
• Le lieu compte : privilégiez si possible un endroit calme, familier, où l’on se sent en sécurité (salon, coin du jardin, table de cuisine…).

Miser sur l’écoute active

• Adopter une posture d’écoute sans jugement est primordial : laisser parler sans interrompre, reformuler pour montrer que l’on comprend, accueillir les émotions comme elles viennent.
• La communication non violente (CNV), qui privilégie l’expression des besoins personnels et l’écoute des autres, fournit des repères précieux (cf. ouvrage de Marshall Rosenberg).

Comment organiser concrètement ces temps d’échange ?

Définir un rythme régulier et réaliste

Il ne s’agit pas d’organiser des réunions formelles, mais d’installer des rendez-vous réguliers, adaptés selon les besoins et la disponibilité de la famille. La fréquence dépendra de chacun : pour certains, une discussion hebdomadaire suffira, pour d’autres, de courts “points” quotidiens autour d’un repas ou d’une tisane feront l’affaire.

• Installez un rendez-vous fixe – le mardi soir, le dimanche matin, etc. – ou choisissez un “signal” déclencheur (ex : “après les devoirs”, “après le repas”, etc.).
• Laissez la possibilité à tout le monde d’annuler ou de reporter si le moment ne s’y prête pas.

Proposer des rituels simples et rassurants

• Le “tour de parole” : chaque membre partage un ressenti de sa journée, ses préoccupations ou simplement ce qu’il a envie d’exprimer, sans interruption.
• Les questions ouvertes : “De quoi aurais-tu besoin en ce moment ?”, “Qu’est-ce qui t’a fait du bien cette semaine ?”
• Le carnet familial : laisser à disposition un cahier ou un espace où chacun peut écrire ou dessiner ce qu’il n’ose pas dire sur le moment.
• Le coin pause : proposer des temps d’échange en balade, dans le parc ou lors d’activités calmes (puzzle, coloriage pour les plus jeunes…)

Adopter des outils facilitant la parole

Des outils existent pour soutenir la démarche :

• Cartes de communication : il existe des jeux de cartes (disponibles en librairie ou à emprunter parfois auprès de l’Unafam Rhône) pour guider l’expression des émotions (“Aujourd’hui je me sens…”, “Ce qui m’a fait plaisir…”, etc.).
• Tableaux de ressenti : un simple tableau avec des smileys, à compléter en famille, peut aider les plus jeunes ou ceux qui ont du mal à parler.
• Médiation familiale : faire intervenir ponctuellement un médiateur, un psychologue ou solliciter les Cafés des proches (voir plus bas) peut débloquer certaines situations.

Dépasser les obstacles et encourager l’implication

Lancer ou maintenir ces temps d’échange n’est pas toujours facile, surtout lorsque la maladie rend la communication complexe ou qu’un membre se montre réticent.

• Respecter le refus : Il est important d’accepter qu’un proche puisse refuser d’échanger, temporairement ou plus durablement. Garder porte ouverte, avec bienveillance, sans forcer.
• Faire preuve de patience : L’évolution est souvent progressive. Le fait de proposer régulièrement ces espaces finit par porter ses fruits, même si ça prend du temps.
• Clarifier les attentes : Exprimer chacun ses besoins (“j’aimerais qu’on parle ensemble pour mieux me soutenir”, “j’ai besoin d’avoir des moments seul.e”, etc.) permet d’éviter les malentendus.
• Se faire aider : Les associations locales, comme l’Unafam Rhône, proposent des groupes de parole, des ateliers familles, des cafés-rencontres pour les aidants. Ces espaces “hors de la maison” encouragent parfois une parole plus libre, qui enrichit ensuite la dynamique familiale.

Ressources pour être accompagné dans le Rhône

• Unafam 69 : Propose plusieurs dispositifs de soutien, groupes de parole, ateliers et rendez-vous individuels pour les proches.
• Santé mentale et familles 69 : Ateliers de médiation familiale, conférences sur la communication et la maladie, soutien par téléphone (cf. Santé Mentale Rhône).
• Les pôles psychiatriques des Hôpitaux de Lyon et Villeurbanne : Informations auprès des équipes de psychiatrie familiale sur les dispositifs existants.
• Plateforme d’accompagnement et de répit Rhône Métropole : Pour un accompagnement spécifique des aidants (www.pfr-rhone.fr).

Encourager chaque membre à trouver sa voix

Créer un espace d’expression familiale lorsque l’on accompagne un proche en souffrance psychique, c’est aussi accepter la diversité des besoins et des ressentis. Chacun doit pouvoir s’exprimer à sa façon : par la parole, mais aussi parfois par l’écriture, les activités ou le silence. L’essentiel reste de donner à voir que la parole et l’écoute ont leur place dans la vie familiale.

La route est parfois longue, mais chaque petit pas dans la communication familiale, chaque moment partagé, contribue à remettre le lien humain au cœur de la relation avec la maladie. Avec le temps et la régularité, ces échanges deviennent le moteur d’un véritable mieux-vivre ensemble, pour toutes les familles du Rhône concernées par les troubles psychiques.

Pour aller plus loin : n’hésitez pas à solliciter les structures locales, à partager vos expériences, et surtout à vous offrir, en tant que proche, des moments de répit, de parole et de réconfort. Ce sont ces gestes simples, partagés, qui peuvent parfois tout changer.