Vos alliés incontournables : guides et aides pour accompagner un proche avec des troubles psychiques dans le Rhône

1. L’UNAFAM (Union Nationale de Familles et Amis de personnes Malades et/ou handicapées psychiques) – Délégation Rhône

L’UNAFAM 69 est l’un des premiers lieux vers lesquels se tourner dès lors que l’on accompagne un proche vivant avec un trouble psychique. Animée localement par des familles concernées, l’association propose :

• Des permanences d’écoute et d’information en présentiel ou par téléphone
• Des groupes de parole réguliers à Lyon et dans tout le département
• Des journées de formation pour mieux comprendre la maladie et savoir comment agir
• Une orientation vers les professionnels ou structures adaptées

2. Les Maisons des Usagers et des Aidants

Dans l’agglomération lyonnaise et plusieurs villes du Rhône (Villeurbanne, Vénissieux, Tarare…), les Maisons des Usagers et des Aidants offrent un accueil confidentiel, sans rendez-vous, pour toute question liée à la santé mentale.

• Écoute et information sur les dispositifs existants
• Mise en relation avec des associations ou professionnels
• Organisation de temps d’échange entre proches, sanitaires et sociaux

3. Les Groupes d'Entraide Mutuelle (GEM)

Les GEM sont des lieux conviviaux d’accueil, gérés pour et par des personnes en situation de handicap psychique, soutenus par des professionnels. Le Rhône en compte plus d’une dizaine, répartis sur Lyon, Villefranche-sur-Saône, Oullins, et l’Est lyonnais, où les proches peuvent :

• Partager leur expérience en toute confiance
• Participer à des ateliers ou sorties
• Obtenir des conseils sur le quotidien, la vie sociale ou les démarches administratives

4. Le dispositif « Répit Aidants » du Rhône

S’occuper d’un proche au quotidien peut épuiser et isoler. Plusieurs dispositifs spécifiques existent pour offrir du répit aux aidants :

• Accueil de jour (ex : FAM La Roche, Oullins)
• Relais à domicile
• Séjours de répit, ateliers bien-être

5. La Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) Rhône et Métropole de Lyon

Véritable guichet unique, la MDPH évalue les droits et oriente vers les mesures de compensation du handicap (allocation adulte handicapé, PCH, carte de mobilité, orientation vers foyer ou SAVS…). Elle accompagne en particulier :

• Dans la constitution des dossiers, souvent complexes
• Pour l’obtention ou le renouvellement des aides financières et matérielles
• Pour l’orientation vers un hébergement adapté au handicap psychique

6. Les Centres Médico-Psychologiques (CMP) et équipes de soins spécialisés

Pour toute personne avec des troubles psychiques, un CMP – présent dans chaque secteur du Rhône – est le premier relais de soins, sans avance de frais :

• Consultations de psychiatres, psychologues, infirmiers
• Soutien aux proches : entretiens familiaux, groupes parents, orientation

7. Les Espaces d’Accueil et d’Information Droit et Aide aux Démarches

Le parcours administratif peut s’avérer décourageant. Plusieurs espaces dédiés proposent :

• Aide à la rédaction des dossiers (MDPH, CPAM, CAF…)
• Informations sur les droits (curatelle, tutelle, mesures de protection judiciaire)
• Permanences juridiques gratuites, sur rendez-vous

8. Les Associations de défense des droits et d’accès aux soins

Certaines associations interviennent pour défendre l’accès aux droits et la dignité des personnes avec handicap psychique :

• ADVOCACY France Rhône : soutien pour faire valoir ses droits
• FNAPSY : fédération de militants usagers et familles
• UDAF 69 : appui auprès des familles placées sous mesure de protection

9. Les numéros d’écoute et plateformes locales

Une question urgente, une inquiétude ou simplement besoin de parler ? Des numéros et sites sont à la disposition des familles :

• Écoute-famille UNAFAM : 01 42 63 03 03 (anonyme, écoute par des proches formés)
• Les plateformes locales MDA : elles recensent l’offre pour les 12-25 ans et leurs familles (Maisons des Adolescents - MDA du Rhône)
• Psycom.org : fiches explicatives sur les droits, types de troubles, accompagnement (psycom.org)

10. Des solutions d’insertion et de vie sociale spécialisées

Parce que l’isolement est un vrai risque, il existe de nombreux dispositifs locaux pour l’insertion et la socialisation :

• SAVS/SAMSAH (Services d’Accompagnement à la Vie Sociale ou à la Santé) : accompagnement global dans la vie courante, dans tout le Rhône
• ESAT (Établissements et Services d’Aide par le Travail) pour une activité professionnelle adaptée
• Clubs thérapeutiques, ateliers d’expression, culture et sport (ex : Club Arpeje, Lyon ; ateliers Mosaic à Villeurbanne)

Pour aller plus loin : ne pas rester seul

Trop de familles apprennent sur le tas et découvrent, après des mois (voire des années), que des options existaient, qu’une aide de proximité était possible ou qu’un soulagement précieux aurait pu leur être apporté. Prendre contact avec un acteur associatif ou public, rejoindre un groupe de pairs, participer à une formation, obtenir un accompagnement administratif, rompre l’isolement : chaque étape compte. Le Rhône dispose d’un maillage associatif et d’accompagnement solide. Mobiliser ces ressources, c’est autant se donner les moyens d’être un meilleur soutien pour son proche que de préserver sa propre santé, dans la durée.

Pour aller plus loin, n’hésitez pas à consulter les sites officiels cités tout au long de cet article. L’accompagnement d’une personne vivant avec un handicap psychique est souvent un chemin semé d’embûches, mais nul n’est obligé d’emprunter ce chemin seul.